知識(shí)競(jìng)賽展風(fēng)采  供水服務(wù)促提升

——襄陽中環(huán)水務(wù)有限公司在全市供氣供水服務(wù)提升知識(shí)競(jìng)賽中斬獲佳績(jī)

11月28日，由襄陽市住房和城市更新局、襄陽市建筑事業(yè)發(fā)展中心聯(lián)合主辦，襄陽華潤燃?xì)庥邢薰尽⑾尻栔协h(huán)水務(wù)有限公司共同承辦的全市供氣、供水服務(wù)提升知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，在華潤燃?xì)馍a(chǎn)調(diào)度中心會(huì)議室成功舉行。市住房和城市更新局、市建筑事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)，與市人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人及一線員工代表等50余人共同觀摩這場(chǎng)專業(yè)比拼。

 

本次競(jìng)賽旨在以賽驗(yàn)學(xué)、以學(xué)促干，圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范、溝通技巧等核心內(nèi)容，設(shè)置了單選題、判斷題、問答題及代表提問等多個(gè)環(huán)節(jié)，全面檢驗(yàn)參賽人員的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。作為承辦方之一，公司高度重視此次活動(dòng)，精心選派5名業(yè)務(wù)骨干網(wǎng)格員組隊(duì)，與襄陽華潤燃?xì)獯黻?duì)同臺(tái)競(jìng)技。

比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而熱烈，參賽網(wǎng)格選手反應(yīng)迅速、配合默契，憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底、嫻熟的服務(wù)技能與良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在問答題搶答環(huán)節(jié)中盡顯過硬專業(yè)素養(yǎng)與昂揚(yáng)服務(wù)風(fēng)采，生動(dòng)詮釋了公司一線員工“勤學(xué)苦練、精益求精” 的實(shí)干精神。多輪激烈比拼過后，公司選手楊明珠憑借優(yōu)異表現(xiàn)脫穎而出，斬獲個(gè)人一等獎(jiǎng)。

 

此次競(jìng)賽是我市公用事業(yè)服務(wù)能力提升行動(dòng)的重要一環(huán)，有效營造了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。公司將以此為契機(jī)，把競(jìng)賽中展現(xiàn)的拼搏精神和學(xué)習(xí)熱情轉(zhuǎn)化為精進(jìn)業(yè)務(wù)、提升服務(wù)的強(qiáng)勁動(dòng)力，持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練與服務(wù)規(guī)范建設(shè)，以更高效、更優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)回應(yīng)市民期待，為幸福襄陽建設(shè)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。